Doctolib suspendió los perfiles de diecisiete practicantes luego de las críticas de que fue acusado de promover la medicina alternativa

La start-up más importante de Francia se defiende. En una serie de publicaciones en su cuenta de Twitter, Doctolib ha respondido durante los últimos dos días a los críticos que lo acusan de promover la medicina alternativa en su plataforma de reserva de citas médicas. El lunes, la empresa también anunció que había suspendido los perfiles de diecisiete practicantes a los que implicó y contactó. “trabajo de fondo” incluyendo el comité médico del sitio, órdenes y profesionales de la salud.

“Pronto se tomarán medidas. Hay muchas opciones sobre la mesa, no descartamos ninguna”anunció la plataforma a la Agence France-Presse, tras declarar durante la jornada en su cuenta de Twitter la suspensión inmediata de varios perfiles dirigidos, tiempo “para realizar controles. »

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naturopatía puntiaguda

En las redes sociales, profesionales de la salud y pacientes llevan días criticando a la plataforma por permitir a sus usuarios concertar citas con practicantes que dicen ser naturópatas y algunos de los cuales tienen esa peligrosa costumbre, cercana a la charlatanería. La naturopatía es una práctica pretende reforzar las defensas del organismo a través de lo que se considera natural y biológico”, Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), pero no se reconoce en Francia y, a veces, se considera que está asociado con los excesos enseñados por Miviludes, la misión del gobierno para combatir los excesos sectarios.

El sábado, el conferenciante y miembro del observatorio de la conspiración, Tristan Mendès France, anunció en esta red social que había encontrado a un practicante que promocionaba Doctolib por “urinoterapia”una costumbre de beber parte de la orina de una persona con el fin de curar o mantener la salud de una persona.

“Tener a estas personas en un servicio de coordinación entre pacientes y profesionales de la salud les da un crédito y una garantía completamente injustos. “, bramó L’Extracteur, cuenta que aparece en Twitter como un colectivo que quiere informar “sobre los peligros de algunas dietas y salud pseudo-alternativas”.

Entre los perfiles en cuestión, las críticas a la plataforma Doctolib se dirigen especialmente a los naturópatas, dicen Thierry Casasnovas e Irène Grosjean, dos personalidades influyentes en la comunidad naturópata pero con posiciones desacreditadas en el mundo de la salud.

Validaciones y “grandes obras” por venir

“Queremos señalar que es imposible que un paciente tome una [rendez-vous] en Doctolib con un facultativo no especificado por el Ministerio de Salud, sin pretenderlo expresamente”notificó por primera vez a Doctolib el domingo, afirmando que realizaría controles a los practicantes “cuyas acciones son peligrosas o punibles por la ley” y quiénes serán objeto de denuncias en las redes sociales.

“El 97% de los médicos que utilizan Doctolib son remitidos al Ministerio de Salud”, dijo la compañía nuevamente el domingo. Según Doctolib, solo el 3% de sus usuarios son practicantes “el campo del bienestar o médico-social” (sofrólogos, hipnoterapeutas, naturópatas), actividades que no están reguladas y no confieren la condición de profesional de la salud, pero son legales. Las citas realizadas en Doctolib con estos actores representan ” 0,3% del total” volumen registrado en la plataforma, recordó el líder en e-health en Europa.

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Citado por el parisinoEl director ejecutivo de Doctolib, Stanislas Niox-Chateau, aseguró el lunes que estaba respondiendo a una solicitud de los pacientes y se negó a posicionar su sitio como un simple “Directorio del Ministerio de Salud” : “La demanda está ahí. No debemos decir si estas actividades son efectivas o útiles. Son legales, por lo que no tenemos motivos para evitar que los practicantes se registren en nuestro sitio. »

Finalmente, la plataforma se centró en la práctica. “trabajo profundo sobre este tema” y promesa “pasos concretos” llegada

“El proceso de suspensión de citas para determinados perfiles iniciado por Doctolib debe llevarse a cabo íntegramente hasta el final”reaccionó el lunes en Twitter Christian Gravel, presidente de Miviludes, proponiendo una reunión con Doctolib, para dibujar “todas las lecciones útiles” de este caso

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