La política de TikTok en Rusia señaló sus inconsistencias

TikTok, una de las últimas redes sociales extranjeras aún activas en Rusia, ¿realmente cumple sus promesas a este país? No realmente, según un informe publicado el miércoles 10 de agosto por Tracking Exposed, una ONG que analiza la política de TikTok desde que estalló la guerra en Ucrania hace cinco meses y medio. Sus investigadores acusan en particular a la plataforma de hacer accesible contenido que ya no debería ser accesible en Rusia.

Para entender cuál es la acusación contra TikTok, debemos volver a sus declaraciones anteriores. El pasado 6 de marzo, la red social china anunció que había suspendido la publicación de contenidos desde suelo ruso con el fin, según sus propias palabras, de garantizar “la seguridad de [ses] colaboradores y [ses] usuarios ». Para la empresa, se trata de una medida de precaución necesaria debido a una nueva ley impuesta por el Kremlin, que prevé penas de hasta quince años de prisión para cualquier persona, rusa o extranjera, que difunda “desinformación sobre el ejército” o atacar, calificado como“operaciones Especiales”. La plataforma hizo más que bloquear contenido de Rusia porque, según los hallazgos de Tracking Exposed realizados desde los primeros días del conflicto, también imposibilitó muy rápidamente la consulta de contenido extranjero desde territorio ruso. . Una propuesta que TikTok no implementó formalmente hasta más tarde, el 30 de junio.

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“Promoción de sombras”

Teóricamente, por tanto, desde principios de marzo, los usuarios de TikTok en Rusia solo han tenido acceso a contenidos anteriores a la guerra y publicados desde suelo ruso. Excepto después de que dos estudios (uno en marzo y otro en abril) demostraron que esta política se aplicaba esporádicamente, beneficiando a los propagandistas pro-Kremlin, los investigadores de Tracking Exposed descubrieron ahora una nueva falla: si un nuevo video, ruso o extranjero, es publicado en TikTok, no aparece en el perfil de su autor, pero puede en cambio, empujado por el algoritmo, aparecer en la página “Para ti” (“Para ti”) de los usuarios de Internet en Rusia si se suscriben al autor en cuestión. Sin embargo, más que las páginas de perfil, la página “Para ti” es la principal forma en que los usuarios consumen contenido en TikTok.

En las siete cuentas analizadas por la ONG, ya sean de entretenimiento (Charli d’Amelio o Dynamo kyiv), de medios extranjeros (BBC) o de medios rusos (Sputnik), los hallazgos son los mismos: si bien no han publicado nada durante un mes, a juzgar por sus perfiles, el algoritmo de TikTok ofrece a sus internautas rusos, a través de la página “Para ti” de la aplicación, contenido creado por ambas cuentas mucho después de la prohibición oficial, como aquí en este video de Sputnik, publicado el 17 de mayo.

En estas capturas del 25 de julio por Tracking Exposed, podemos ver que aparece un vídeo del Sputnik publicado el 17 de mayo en el hilo.

Este fenómeno se llama “Promoción de sombras” de investigadores: donde el “prohibición de sombra” compuesto por una plataforma para limitar sin decir la exposición de un contenido, la “Promoción de sombras” valores, por el contrario, en promover cuidadosamente contenidos teóricamente prohibidos. Tracking Exposed también señala que algunas cuentas rusas verificadas no parecen estar sujetas a ninguna restricción de publicación. : pueden transmitir contenido nuevo desde el territorio de Rusia y aparece de la misma manera en su página para todos los usuarios, ya sean rusos o de otros lugares.

En algunas cuentas rusas certificadas que pudieron publicar contenido nuevo a pesar del bloqueo anunciado por TikTok, como @kinopoisk o @yandex.music, los investigadores encontraron que no había diferencia entre lo que el usuario veía en sus perfiles rusos y un usuario extranjero. .

Falta de transparencia

Sin ser más precisos, TrackingExposed estima que el acceso a contenido reciente e internacional se restableció en Rusia entre mayo y julio de 2022, nuevamente sin un anuncio oficial de TikTok. “Es posible que la mera presencia de contenido antiguo en la plataforma generara la eliminación del usuario”, dijo Marc Faddoul, codirector de la organización y cofirmante del informe. Según el documento, la plataforma puede buscar mantener “superficie” una apariencia de estar de acuerdo con su posición oficial mientras permite, hasta cierto punto, evadirla para no asustar a sus usuarios en Rusia. Sin embargo, el estudio no descarta la posibilidad de una “error tecnico”Es posible que TikTok no actualice las recomendaciones algorítmicas lo suficientemente rápido.

Contactada, la empresa aún no ha respondido a las solicitudes de mundo. Pero ya sea que la implementación de su política en Rusia sea accidental o intencional, la conclusión es la misma, lamenta Marc Faddoul:

“Incluso si la plataforma dice prohibir el contenido, vemos que todavía puede aparecer de acuerdo con el algoritmo. Vemos nuevamente la necesidad de transparencia y auditoría de los sistemas de recomendación, que ahora son completamente opacos”.

El investigador recuerda que TikTok es uno de los firmantes del nuevo código de conducta europeo, que obliga a las grandes plataformas a ser más transparentes en su funcionamiento. En su informe, los autores también dijeron que esperan que la Ley de Servicios Digitales, aprobada por el Parlamento Europeo el 5 de julio, impulse aún más a las redes sociales a abrir sus puertas.

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