Elon Musk al frente de Twitter: el primer paso laborioso del multimillonario

Primero renombrado, por él mismo, “jefe imbécil” en su biografía de Twitter, Elon Musk ahora se presenta como el “operador de la línea directa de quejas de Twitter”. Menos de una semana después de comprar la red social, el multimillonario, jefe de Tesla y Space X, rápidamente dejó su huella, atrayendo la ira de los usuarios seguidos por millones de personas, y fuertes críticas de los empleados.

El viernes 28 de octubre, luego de seis meses de negociaciones y algunos cambios de rumbo, el hombre más rico del mundo se convirtió en el gerente general de Twitter. Inmediatamente después de su adquisición, Elon Musk disolvió la junta directiva, convirtiéndose en el “director único de Twitter”, según un documento oficial presentado el lunes a la autoridad de mercados financieros (SEC). El primer tuit del nuevo capo de la red social -“El pájaro está libre”- fue visto de otra manera. Thierry Breton, el comisario europeo de Digital, por ejemplo, le respondió directamente: “En Europa, volará según nuestras reglas”. Mientras que para el exempleado de la NSA estadounidense y denunciante Edward Snowden “causará controversia, pero la censura de las plataformas está claramente demasiado lejos”.

Desde entonces, el jefe de Tesla se ha expresado en la red social unas veces para bromear, o “trollear”, otras veces para hacer anuncios sobre el rumbo que le quiere dar a la empresa.

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¿Número de salidas de altos ejecutivos?

Además de la destitución de la junta directiva, varios líderes habrían sido despedidos, sin confirmación oficial. Según varios medios estadounidenses que citan a empleados, Elon Musk trajo ingenieros de Tesla para revisar el trabajo de los empleados de Twitter y proceder con los despidos. “El proceso de eliminación en curso es una farsa y una vergüenza. Los secuaces de Tesla están tomando decisiones sobre personas de las que no saben nada, excepto la cantidad de líneas de código producidas. Esto es una completa tontería”, tuiteó Taylor el domingo pasado. Leese, el gerente de un grupo de ingeniería, dice que lo despidió.

Según el “Washington Post”, el multimillonario planea despedir a alrededor del 75% de los 7.500 empleados de su nueva empresa. A partir de ahora, Vijaya Gadde, directora legal, y Jay Sullivan, director de productos, han eliminado toda mención de Twitter de sus perfiles. La cuenta de Nick Caldwell, el jefe de ingeniería, indica un “ex gerente de Twitter”. Sarah Personette, la directora de operaciones a cargo de las relaciones con los anunciantes, anunció su renuncia, al igual que Dalana Brand, quien fomentó la diversidad dentro del grupo californiano.

El troll de Elon

Al final del mandato, Elon Musk prometió formar un “consejo de moderación de contenido” para establecer los límites, que actualmente considera demasiado estrictos, como muchas figuras políticas de la derecha estadounidense. Él personalmente respondió a varias quejas de usuarios que acusan a Twitter de censura, destacando una que la red debe ser “equilibrada y no a favor de ningún lado” y otra que los perfiles están “suspendidos por motivos menores o cuestionables (es) liberados de la cárcel de Twitter”. .

El domingo, él mismo eliminó uno de sus tuits, que incluía un enlace a una teoría de la conspiración sobre un ataque al esposo de Nancy Pelosi, la líder de los demócratas en el Congreso. Sin embargo, sin dejar de hacer una broma al respecto, respondió a un artículo del “New York Times” que titulaba su divulgación de noticias falsas: “¡Esto es falso! ¡No twitteé el enlace al New York Times!”. “El troll de Elon debería alertar al jefe de Twitter Elon para que retire (este tuit), comentó el ex relator especial de la ONU para la libertad de expresión, David Kaye, irónico sobre las diversas portadas del multimillonario.

Un primer proyecto controvertido: hacer que la certificación pague

El martes, Elon Musk también aclaró su primer gran proyecto. El nuevo CEO, seguido por 112 millones de suscriptores, tiene como objetivo crear una suscripción de $8 por mes para los usuarios que quieran certificar su cuenta como real. “El sistema actual de señores y campesinos, los que tienen tic azul y los que no, es una mierda. ¡Poder para el pueblo! Azul por 8 dólares al mes”, dijo. En otras palabras, Elon Musk quiere cobrar por cuentas de redes sociales certificadas. Actualmente, solo determinados perfiles pueden solicitar esta garantía de autenticidad, en particular gobiernos, empresas, medios de comunicación, personalidades políticas, culturales o deportivas.

Las ventajas de estos suscriptores es que sus tuits aparecerán con prioridad, pero también podrán publicar vídeos más largos y estar expuestos a “la mitad de la publicidad”, dice Elon Musk. Esta nueva oferta debería ayudar a la plataforma a combatir las cuentas falsas y diversificar sus fuentes de ingresos, ya que su modelo de negocio depende en un 90 % de la publicidad, un mercado en sí que está luchando por ahora. Este anuncio también viene dictado por la necesidad de pagar sus deudas relacionadas con la transacción: al menos 12.000 millones de dólares deberá devolver Twitter a partir de 2023. No es fácil para una red social que pocas veces ha sido rentable a lo largo de su historia.

Sin embargo, la sola idea de tener que pagar para certificar su cuenta ha generado muchas críticas. “Si todos compran una credencial de verificación, habrá un problema con la credibilidad de la información”, tuiteó Pranay Pathole, un ingeniero fanático del multimillonario. Según el sitio especializado The Verge, Elon Musk primero pensó en subir el precio de la suscripción mensual a 20 dólares. “¿Veinte dólares al mes para mantener mi placa azul? Que se jodan, deberían pagarme a mí en su lugar. Si esto se arregla, me voy”, tuiteó el autor de bestsellers Stephen King el lunes. Elon Musk respondió sugiriendo ocho dólares.

Según los empleados, se espera que los ingenieros involucrados trabajen incansablemente para revisar la suscripción antes del 7 de noviembre y se les ha informado que sus trabajos están en juego.


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