Cómo Amazon está destruyendo empleos y dando forma a los territorios

El desarrollo exponencial de Amazon se basa en procesos muy eficientes: compras simplificadas mediante la memorización de datos bancarios, propuestas de productos similares (algoritmos), provisión de un catálogo completo, un potente motor de búsqueda y entrega rápida de servicios a través de plataformas logísticas que generan satisfacción y confianza en los clientes.

Pero este crecimiento también se basa en prácticas fraudulentas o cuestionables que reducen sus costes: evasión fiscal, fraude del IVA, explotación de empleados, acumulación gracias a los beneficios vinculados a Amazon Web Services, competencia desleal, etc.

Cuando Amazon alcanza el primer puesto en un país, la brecha solo se amplía a través de los efectos acumulativos. Cuanto más atractivo es el mercado, más amplia es su oferta y más atractivo es. El proceso conduce a un monopolio de facto en el comercio electrónico. Así, Amazon controla la mitad del comercio electrónico en Estados Unidos. ” Cuando, en 2005, Amazon lanzó su fórmula Prime, había menos de una docena de almacenes repartidos por todo el país. En 2017, su número aumentó a más de cien a nivel nacional escrito por Alec MacGillis.

En Francia, Amazon también domina el sector en 2020, con el 53,7% de las ventas, seguido del sitio Fnac (27,0%) y Cdiscount (18,2%). La sucursal francesa de Amazon abrió en 2000, seis años después de que se fundara la empresa en Estados Unidos.

Desde la apertura del primer centro de distribución en Saran (Loiret) en 2007 hasta el octavo en Augny (Mosela) en 2021, su actividad ha experimentado un crecimiento exponencial: decenas de agencias de reparto, una plantilla media mensual total de triplicado en cinco años, de 2.910 en 2014 a 9.883 en 2019, una facturación en ascenso meteórico. Amazon inevitablemente se distanciará de sus competidores, como en Estados Unidos, con un retraso de diez años.

Amazon está destruyendo puestos de trabajo

Para justificar la creación de Amazon, sus líderes suelen invocar el argumento de la creación de empleo. Sin embargo, un reciente estudio de la situación en varios países europeos, citado por Amigos de la Tierra, demuestra lo contrario: ” Para el comercio no alimentario en sentido amplio, si establecemos el balance de creaciones/destrucciones para el comercio minorista y mayorista, Francia perdió más de 80.000 puestos de trabajo entre 2009 y 2018 [1] debido al desarrollo del comercio electrónico.

El estudio muestra que las empresas locales son las más afectadas: “ Un puesto de trabajo creado en empresas de más de 250 empleados por la expansión del comercio electrónico lleva a la destrucción de seis puestos de trabajo en empresas de menos de 250 empleados “. Y para concluir: Los escenarios proyectados predicen entre 46 000 y 87 000 empleos destruidos en Francia para 2028 dependiendo del desarrollo del comercio electrónico en todos los sectores estudiados (minorista, mayorista y 4 ramas de servicios) “. Las mayores pérdidas de empleo se produjeron en el sector de la confección.

No solo eso: muchos puestos de trabajo en Amazon podrían perderse por la robotización de los centros. Además, Amazon ya entrega un tercio de sus productos a Francia desde el extranjero y ha trasladado sus almacenes de Alemania Oriental a Polonia para realizar entregas al otro lado del Rin, aprovechando los bajos costos laborales del país.

Condiciones laborales insoportables

Incluso los líderes de Amazon lo reconocen: las condiciones de trabajo en sus almacenes son difíciles. Sin embargo, esta situación sigue empeorando. En un informe realizado a pedido del comité económico y social central (CSEC) de Amazon, y publicado en enero de 2021, la firma de expertos Progexa señala el aumento de la precariedad y las condiciones laborales retrógradas.

Los trabajadores eventuales representaron el 44% de la fuerza laboral promedio en 2019, participación creciente que alcanzó más del 55% en promedio a lo largo del año en 5 de los 7 centros de distribución. Se desarrollan horarios atípicos: organización de la actividad en turnos de tres turnos, generalidad del trabajo nocturno y de fin de semana, aumento de la jornada parcial, de las horas extraordinarias, de la jornada de 12 horas… También definen los informes una aceleración de las salidas que avanza desde menos del 8% en 2016 al 13,2% en 2019. Uno de cada dos empleados tiene menos de tres años de antigüedad.

La tasa de ausentismo comprimible continuó aumentando durante el período de estudio, alcanzando niveles particularmente alarmantes en Lauwin Planque (10,4%) y Montélimar en 2019 (10,7%). Los índices de frecuencia de accidentes de trabajo están por encima de la media de las empresas francesas, lo que también se observa en los Estados Unidos: ” En un estudio de 23 almacenes de Amazon, el Center for Investigative Reporting observó que la tasa de lesiones graves era más del doble del promedio nacional en el sector de procesamiento y almacenamiento de mercancías. informa MacGillis.

Modelización de territorios y rechazo a la democracia

En su libro, Alec MacGillis también analiza el impacto del desarrollo amazónico en los territorios. ” Sí, siempre ha habido algunas regiones en los Estados Unidos que son más ricas que otras, pero la brecha continúa ampliándose. él dice. Las regiones están especializadas: por un lado, las que albergan a los líderes y altos directivos de Amazon -Seattle es el mejor ejemplo-, la mayoría de ellas se han vuelto inasequibles para la clase media. Por otro lado, las elegidas para la construcción de almacenes o centros de datos, zonas catastróficas con altas tasas de desempleo.

Cuanto más se concentra la riqueza en ciertas ciudades, más se concentra dentro de las ciudades en ciertos barrios, exacerbando los desequilibrios de larga data, sin desplazar a los más pobres. agregó MacGillis. Dentro de las ciudades o regiones, Amazon juega ” tan grande »sobre la organización territorial: « con el tiempo y con su asombrosa expansión, dividió el territorio en diferentes tipos de áreas, cada una con un rango, renta media y destino bien definidos. Este es también el caso de Francia, como lo menciona Thomas Legrand de France Inter, donde ” Amazon, Uber y Airbnb tienen más impacto en la vivienda, el medio ambiente y la planificación urbana que los funcionarios electos. (15/07/22)

En los Estados Unidos, las participaciones de Amazon han aumentado gracias al apoyo activo de algunos funcionarios electos. Francia no se salvó de estas prácticas. Los “Expedientes de Uber” mostraron la participación personal de Emmanuel Macron en la desregulación gradual del mercado de taxis y VTC a favor de Uber. El presidente tiene la misma determinación de eliminar todos los obstáculos para el desarrollo de Amazon. Es gracias a él que los almacenes de Amazon escaparon de la moratoria a los almacenes de comercio electrónico promovida por la convención climática de los ciudadanos. La firma de cláusulas de confidencialidad impuestas a funcionarios electos en los territorios objetivo de los proyectos de Amazon y el uso de promotores como nominados para ocultar la construcción de sus nuevos almacenes es una negación de la democracia. Afortunadamente, los ciudadanos estuvieron atentos y pudieron evitar estas prácticas en Fournès, Montbert, Petit-Couronne y Fontaine. ¡La lucha continúa!

Laurence Boubet

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