Amazon, Salesforce: la tendencia de reducción de costos de las grandes tecnologías continúa en 2023

La tendencia de las principales empresas tecnológicas de EE. UU. a disminuir para compensar la desaceleración económica continuó en 2023. Dos de las empresas tecnológicas más grandes de EE. UU., Amazon (NASDAQ: ) y Salesforce (NYSE: ), anunciaron despidos a principios de este año. semana para intentar proteger sus márgenes y beneficios a medio plazo. Las acciones de ambas compañías subieron tras los anuncios mientras los analistas seguían instando a las grandes empresas a reducir costos mientras Estados Unidos se tambalea al borde de una recesión.

Amazon planea despedir a más de 18.000 empleados, marcando la mayor reducción de personal por parte de una empresa de tecnología en el último año, en medio de una desaceleración continua del mercado. Los despidos afectarán principalmente a las filas corporativas de Amazon, que se reducirán en un 5%. En total, se estima que se verá afectado un 1,2% de la plantilla total de la empresa.

Corte de Amazon más grande de lo esperado

Esta medida representa un aumento significativo en comparación con la meta de reducción inicial 10.000 empleados fijado en noviembre. En ese momento, Amazon dijo que comenzaría a despedir empleados en sus divisiones de dispositivos, venta minorista y reclutamiento. El gigante del comercio electrónico ya ha despedido a miles de empleados en 2022, y se espera que los recortes restantes se realicen en las próximas semanas.

El CEO de Amazon, Andy Jessy, dijo en una publicación de blog oficial:

“Amazon ha resistido economías inciertas y difíciles en el pasado, y continuaremos haciéndolo. Estos cambios nos ayudarán a buscar nuestras oportunidades a largo plazo con una estructura de costos más sólida”.

La medida sigue a un período de crecimiento estelar para Amazon, que se ha beneficiado enormemente de la pandemia de coronavirus ya que los clientes recurrieron a las compras en línea debido a las restricciones de bloqueo. Para satisfacer el aumento de la demanda, Amazon amplió su red logística y contrató a cientos de miles de empleados. Sin embargo, la empresa ahora reconoce que contrató demasiado rápido durante la pandemia.

La desaceleración del crecimiento, junto con el regreso de los clientes a las compras en la tienda, llevó a Amazon a lanzar un plan integral de reducción de costos para abordar sus unidades comerciales no rentables. El año pasado, el gigante del comercio electrónico hizo recortes selectivos para reducir el gasto, cerrando tiendas físicas y negocios como Amazon Care. Luego, la compañía anunció una congelación de contrataciones antes de realizar despidos.

Salesforce está recortando puestos de trabajo y reduciendo el espacio de oficina

El mismo día, el fabricante de software en la nube Salesforce anunció su plan y el cierre de varias oficinas después de la pandemia de Covid-19 dejó a la empresa con una fuerza laboral en crecimiento en medio de la recesión económica .

Salesforce dijo que la propuesta haría que incurriera en cargos de entre $ 1.4 mil millones y $ 2.1 mil millones, mientras que solo se registrarían $ 800 millones a $ 1 mil millones en el cuarto trimestre. Al igual que Amazon, los proveedores de soluciones en la nube como Salesforce y Microsoft (NASDAQ: ) crecieron rápidamente durante la pandemia y ahora se ven obligados a reducir costos y retrasar nuevos proyectos. .

Marc Benioff, co-CEO de Salesforce, dijo:

“El entorno sigue siendo desafiante y nuestros clientes están adoptando un enfoque más mesurado en sus decisiones de compra.

Si bien nuestra facturación se aceleró durante la pandemia, contratamos a demasiadas personas, lo que provocó la recesión económica que estamos experimentando actualmente, y esa es mi responsabilidad”.

La compañía con sede en San Francisco, California, dijo. que era de casi 80.000 empleados al final del tercer trimestre, unos 10.000 más que en el mismo período del año pasado. La compañía dijo que aumentó su fuerza laboral el año pasado para satisfacer la creciente demanda de sus servicios. Las acciones de la compañía cayeron más del 2% en la apertura del jueves después de perder alrededor del 50% de su valor en 2022, luego de cuatro trimestres consecutivos de crecimiento más lento de lo esperado.

“Ciertamente (la empresa) no está sola, ya que el sector lidia con un entorno de demanda que se ha suavizado significativamente en los últimos 12 meses”, dijo Arjun Bhatia, analista de William Blair.

El analista agregó que los despidos le dan a Salesforce una buena oportunidad de alcanzar su objetivo de margen operativo del 25% para 2026. Sin embargo, las condiciones macro actuales podrían poner en peligro el objetivo de ingresos de $ 50 mil millones de la compañía.

“Es probable que otras compañías de software hagan recortes de personal”, dijo Rishi Jaluria, analista de RBC Capital Markets.

Él Los analistas de Piper Sandler creen que los recortes de Salesforce podrían ayudar a la compañía a reducir los costos operativos en $1.5 millones o más al año y aumentar margen operativo del 21% al 26%. Sin embargo, estos pronósticos se basan en la suposición de que los impulsores de la demanda se mantienen sin cambios, lo cual es poco probable, agregaron los analistas.

Pensamientos finales

Los recortes en Amazon y Salesforce son los últimos de una serie de recortes durante el año pasado, ya que la desaceleración de la demanda y los riesgos de recesión pesan sobre la industria tecnológica. ÉlLa empresa matriz de Facebook (NASDAQ: ), Meta Platforms, dijo en noviembre que reducir su plantilla en un 13%. Lyft (NASDAQ: ) y HP (NYSE: ) anunciaron decisiones similares .

En general, las empresas de tecnología tienen eliminar más de 97.000 puestos de trabajo para 2022, un enorme aumento del 649 % desde 2021, según datos de la empresa de reubicación Challenger, Gray & Christmas. Este número es tres veces mayor que el de la industria automotriz, que el año pasado eliminó 31.000 puestos de trabajo.

Andrew Challenger, vicepresidente senior de Challenger, Gray & Christmas, dijo que la economía en general continúa creando nuevos empleos, pero señaló que los empleadores se están “preparando activamente para una recesión”. Como resultado, la contratación corporativa se está desacelerando a medida que las empresas adoptan un enfoque más cauteloso hacia 2023.

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Shane Neagle es el EIC de The Tokenist. Consulte el boletín gratuito de The Tokenist, Finanzas en cinco minutospara una revisión semanal de las principales tendencias financieras y tecnológicas.

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